Guias para donos de negócios
Artigos práticos e sem exageros sobre telefone, reservas, mensagens e recepção — com fórmulas que você pode aplicar aos seus próprios números.
- Guia · Conceitos básicos
O que é uma recepcionista com IA — e o que ela pode (e não pode) fazer?
Software que atende o seu telefone e resolve pedidos rotineiros como reservar — e os limites honestos do que ela faz.
Ler o guia → - Guia · Custos
Recepcionista com IA vs serviço de atendimento vs correio de voz: o que cada uma realmente custa
O preço mensal é só uma parte do custo. Uma forma simples de comparar as três opções com os seus números.
Ler o guia → - Guia · Fundamentos do negócio
Como calcular quanto as chamadas perdidas custam ao seu negócio
Não existe um número universal — mas há uma fórmula de 10 minutos que você pode aplicar ao seu próprio registro de chamadas.
Ler o guia → - Guia · SMS após chamada perdida
Como o SMS com IA recupera chamadas perdidas
Alguém desliga — e recebe uma mensagem que ainda permite reservar. Como funciona e o que considerar.
Ler o guia → - Guia · SMS com IA
Reservar por mensagem: como funcionam as reservas por SMS com IA
Os clientes escrevem para o seu número e reservam em uma conversa. Este é o fluxo, a configuração e a etapa de consentimento.
Ler o guia → - Guia · Configuração
Como configurar o desvio para que a Greeta atenda só quando você não pode
Você não precisa de um número novo. Assim funciona o desvio de chamadas — e como configurá-lo para que a IA atenda só quando você não pode.
Ler o guia → - Guia · Equipe
Horários da equipe, folgas e acessos por função: explicado
Perfis, folgas, serviços por pessoa, dias de fechamento e acessos por função — o que cada um faz.
Ler o guia → - Guia · Faltas
Confirmações e lembretes de horários por SMS: como reduzir faltas
Meça o que as faltas custam e use confirmações e lembretes para reduzi-las — com uma fórmula, não uma promessa.
Ler o guia → - Guia · Idiomas
Atendimento multilíngue: por que importa atender em inglês, espanhol e polonês
Os clientes se sentem mais à vontade reservando no próprio idioma. Como uma única linha pode fazer isso em três.
Ler o guia → - Guia · Voz com IA
Voz com IA para pequenos negócios: um guia em linguagem simples
Uma introdução sem jargão para donos: como a voz com IA atende chamadas, o que você configura e como avaliar um fornecedor.
Ler o guia →
Experimente a Greeta com um negócio de exemplo — grátis.
A demo inclui um negócio de exemplo com serviços e equipe, e 30 minutos de chamadas de teste. A configuração guiada é grátis por tempo limitado no seu primeiro pagamento.