Recurso · SMS

Lembretes e confirmações SMS de horários

Cada cliente recebe um SMS de confirmação do horário e um SMS de lembrete antes da visita — enviados pela Greeta, a partir do mesmo sistema que fez a reserva.

Demo grátis · 30 min de chamadas de teste · Sem cartão

O que inclui

Confirmações e lembretes, resolvidos.

Sem outra ferramenta de lembretes para conectar — faz parte do mesmo motor de reservas.

Bom saber

O que é um segmento SMS?

As mensagens de texto são enviadas em segmentos. Um segmento admite até 160 caracteres de texto padrão (GSM-7); se a mensagem tiver caracteres fora desse conjunto — como emojis ou algumas letras com acento — passa para a codificação UCS-2 e um segmento admite até 70 caracteres. As mensagens longas se dividem em vários segmentos (Twilio: How long can a message be?).

Isso importa em negócios bilíngues: mensagens em espanhol, polonês podem ter letras com acento que usam mais segmentos.

Você pode escolher quando saem os lembretes — algumas horas ou vários dias antes da visita — e se o lembrete pede confirmação ou inclui opção de cancelar. Configure o momento e as respostas como preferir.

Perguntas

Perguntas frequentes

A Greeta envia confirmações de horário por SMS?

Sim. Seus clientes recebem uma confirmação do horário por SMS.

A Greeta envia lembretes de horário?

Sim — seus clientes recebem um lembrete por SMS antes da visita.

Quantos SMS de lembrete incluem?

Cada plano inclui segmentos SMS de notificação a cada mês: Solo 375, Growth 675, Pro 1.250.

Experimente a Greeta com um negócio de exemplo — grátis.

A demo inclui um negócio de exemplo com serviços e equipe, e 30 minutos de chamadas de teste. A configuração guiada é grátis por tempo limitado no seu primeiro pagamento.