Reserva por SMS com IA

Exemplo de divulgação pública de SMS para um negócio participante.
Esta página é uma demonstração — o número abaixo não é um canal de mensagens ativo.

Exemplo

Anna Hair Studio

Mande um SMS para agendar: 201-555-1234

Ao iniciar uma conversa por texto, você concorda em receber mensagens transacionais automatizadas sobre horários da Anna Hair Studio. A frequência das mensagens varia. Podem se aplicar tarifas de mensagem e dados. Responda STOP para cancelar ou HELP para obter ajuda.

O que é isto

O Greeta Chat Booking é um serviço conversacional de agendamento por SMS. Os clientes podem iniciar uma conversa enviando mensagem ao número designado de um negócio participante depois de ver a divulgação acima e, se um cliente ligar e a chamada cair ou for perdida, a Greeta pode fazer o acompanhamento por SMS.

A Greeta pode responder como assistente de reservas com IA apenas em nome desse negócio — não para marketing da Greeta Voice nem de outros negócios.

Você pode mandar mensagem para

Perguntar sobre disponibilidade
Agendar, remarcar ou cancelar um horário
Fazer uma pergunta de atendimento relacionada ao horário

Depois de uma chamada perdida ou interrompida

Se você liga para um negócio que usa a Greeta e a chamada cai ou é perdida — ou você desliga, ou algo falha na linha — a Greeta pode fazer o acompanhamento por SMS. Depois você pode agendar, alterar ou cancelar na mesma conversa por SMS com a IA. Essas mensagens são acompanhamentos de serviço à sua própria chamada: vão só para quem ligou para o negócio, e você pode responder STOP a qualquer momento para parar de recebê-las (HELP para ajuda). Como funciona o SMS após chamada perdida →

MensagensStudio BellaSMS · inglês

Greeta · 0:00

Hi! I am the virtual assistant for Studio Bella. We noticed your recent call. I can help book an appointment. Reply with the service and time you would like. Reply STOP to unsubscribe.

Client · 0:39

Appt hair cut

Greeta · 0:39

What type of haircut would you like?
- Women's Haircut - option 2
- Gentlemen's Haircut
- Boy's Haircut (10 years and under)
- Girls' Haircut - 10 Years and Under
- Buzz Cut
- Trim (No Blow-Out)

Client · 2:26

Women's Haircut - option 2.

Greeta · 2:26

For Women's Haircut - option 2, I have:
Monday 10/05/2026:
A) 9:00 AM - Jagoda
B) 9:15 AM - Jagoda
C) 10:00 AM - Jane
Which time works for you? You can give me the time or letter.

Client · 2:51

Greeta · 2:52

I can reserve Women's Haircut - option 2 with Jane for Alex Morgan.
Monday 10/05/2026 10:00 AM. Shall I book it?

Client · 3:11

Yes, please book it.

Greeta · 3:11

Your appointment is booked: Women's Haircut - option 2 with Jane for Alex Morgan.
Monday 10/05/2026 at 10:00 AM. See you then!

Conversa real de exemplo (em inglês) · só o nome do negócio e o do cliente foram alterados

Consentimento e privacidade

Aceitar os Termos ou a Política de privacidade não cria, por si só, o consentimento de SMS.
O consentimento vale apenas para o negócio para o qual você mandou mensagem ou ligou.
O consentimento transacional de horários não é consentimento de marketing.
O consentimento não é condição de compra.

Para negócios · Greeta Chat Booking (reservas por SMS)

Antes de o Chat Booking ficar ativo: exiba a divulgação de SMS exigida em pelo menos um lugar visível para clientes (site, Facebook, Instagram ou um cartaz físico no negócio). Envie à Greeta uma captura ou foto. O Chat Booking permanece desativado até a divulgação ser revisada e aprovada — não ativamos o booking por SMS sem prova de divulgação de opt-in no arquivo.

Como funciona a ativação

01

Ative o Greeta Chat Booking

No painel da Greeta, ative a opção Greeta Chat Booking para o seu negócio.

Copie o texto pronto

Use este texto público no seu anúncio social, site ou cartaz no negócio — substitua os marcadores pelo nome do negócio e o número de telefone. Ou use o gerador de divulgação SMS gratuito para preencher esses campos:

TEXT US TO BOOK, RESCHEDULE OR CANCEL ✨
Text [BUSINESS PHONE NUMBER]
By texting us, you agree to receive automated appointment and customer-care messages from [Business Name] powered by Greeta Voice. Message frequency varies. Msg & data rates may apply. Reply HELP for help or STOP to opt out. Consent is not a condition of purchase.
Terms: greetavoice.com/customer-terms
Privacy: greetavoice.com/customer-privacy

03
Publique onde os clientes vejam

Este é o seu aviso / “anúncio” para clientes: se quiserem horário por SMS, podem mandar mensagem.
- Facebook (página / publicação)
- Instagram (perfil / post)
- Seu site
- Cartaz ou adesivo no negócio
04

Envie a prova para a Greeta

Envie uma captura ou foto da divulgação no ar para inquiry@greetavoice.com (fan page, post, site ou cartaz no local).
05

A Greeta revisa — depois ACTIVE

Verificamos se a divulgação inclui todos os elementos exigidos. Só após a aprovação ativamos o Chat Booking.
Chat Booking → ACTIVE

O que revisamos na sua captura

Nome do negócio
Número SMS / comercial
Finalidade transacional (mensagens de horários)
Frequência das mensagens
Message & data rates may apply
STOP para cancelar · HELP para ajuda
O consentimento não é condição de compra

Processo de opt-in

Os clientes podem iniciar uma conversa enviando mensagem ao número do negócio depois de ver essa divulgação. A captura dá à Greeta um registro interno de que o booking por SMS não foi ativado sem prova.

Política de privacidade

A Política de privacidade deve indicar claramente que as informações pessoais dos usuários finais não serão compartilhadas com terceiros para fins de marketing. Consulte a Política de privacidade do cliente.

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