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Uma recepcionista com IA que fala o idioma dos seus clientes

Cada quem liga ouve o negócio no próprio idioma. A Greeta atende em inglês, espanhol ou polonês na mesma linha – sem “digite 2 para espanhol” – e agenda na própria chamada.

Demo grátis · 30 min de chamadas de teste · Sem cartão

EN“Hi, thanks for calling Studio Bella — how can I help?”
ES“Hola, gracias por llamar a Studio Bella, ¿en qué te ayudo?”
PL“Dzień dobry, Studio Bella, w czym mogę pomóc?”

Saudações ilustrativas — uma linha, sem menu de idioma.

Por que isso importa

Clientes agendam quando podem falar com conforto.

Milhões de clientes nos EUA preferem falar espanhol em casa. Quando ligam para um salão e caem numa caixa postal só em inglês, muitos ligam para o próximo. A Greeta deixa agendar no idioma em que se sentem à vontade – sem você contratar recepção bilíngue.

Como funciona

Seus idiomas ativados, uma linha.

O mesmo motor de agendamento, as mesmas regras e o mesmo calendário — seja qual for o idioma de quem liga.

Conversa de exemplo

Exemplo: agendar um corte em espanhol

Quem liga fala espanhol. A Greeta responde em espanhol no Studio Bella, agenda um corte e confirma por SMS.

Exemplo ilustrativo · Studio Bella · chamada em espanhol · sem áudio

Greeta · 0:01

¡Hola! Gracias por llamar a Studio Bella. Soy el asistente virtual. ¿En qué puedo ayudarle?

Olá! Obrigado por ligar para o Studio Bella. Sou o assistente virtual. Como posso ajudar?
Cliente · 0:09

Hola — quiero un corte de cabello esta semana, por la tarde si se puede.

Oi — quero um corte esta semana, de tarde se possível.
Greeta · 0:17

Puedo agendar un corte. Maya tiene mañana a las 4:00 PM o el jueves a las 5:30 PM. ¿Cuál le conviene?

Posso agendar um corte. A Maya tem amanhã às 16:00 ou quinta às 17:30. Qual funciona melhor?
Cliente · 0:28

Mañana a las cuatro. Me llamo Ana Ruiz.

Amanhã às quatro. Meu nome é Ana Ruiz.
Greeta · 0:36

Perfecto, Ana. Queda con Maya mañana a las 4:00 PM para un corte. Le envío la confirmación por SMS. ¿Algo más?

Perfeito, Ana. Você está agendada com a Maya amanhã às 16:00 para um corte. Vou enviar a confirmação por SMS. Mais alguma coisa?
Cliente · 0:45

No, eso es todo. Gracias.

Não, é só isso. Obrigada.
Greeta · 0:47

De nada. Nos vemos en Studio Bella.

De nada. Até logo no Studio Bella.
Para quem é

Feito para negócios que atendem mais de uma comunidade.

Se os clientes regulares preferem espanhol, polonês ou inglês — e a equipe também — a Greeta encaixa: quem liga escolhe o idioma simplesmente falando, e a equipe usa o painel no idioma em que trabalha melhor.

A Greeta sempre se identifica como a assistente automatizada do seu negócio, em todos os idiomas.

SMS e idioma

Mensagens no idioma de quem ligou

SMS após chamada perdida no idioma de quem ligou. Se a Greeta conhece o idioma pela chamada ou por uma preferência salva, o follow-up vai nesse idioma. Se não, uma mensagem convida em cada idioma que você ativou.

FAQ

Perguntas frequentes

A Greeta pode mudar de idioma no meio da chamada?

Sim. Se quem liga mudar de idioma, a Greeta acompanha e continua agendando com a mesma disponibilidade.

Posso desativar um idioma?

Sim. Você escolhe quais idiomas ficam ativos nas configurações.

A Greeta entende sotaques?

A Greeta foi feita para conversa natural em inglês, espanhol e polonês. O melhor teste é a demo grátis com o jeito que seus clientes realmente falam.

Os lembretes por SMS são multilíngues?

Os follow-ups após chamada perdida usam o idioma de quem ligou. Confirmações e lembretes de consulta são enviados em inglês hoje.

Quem ligar vai saber que é uma IA?

Sim. Em todos os idiomas a Greeta se identifica como a assistente automatizada do seu negócio.

Experimente a Greeta com um negócio de exemplo — grátis.

A demo vem com um negócio de exemplo, serviços e equipe, além de 30 minutos de chamadas de teste. A configuração guiada é grátis por tempo limitado no primeiro checkout.