Integracje

Square Appointments i integracje

Zostań przy narzędziach, których już używasz. Greeta łączy się ze Square Appointments z synchronizacją dwustronną, synchronizuje się z Google Calendar, może być Twoim kalendarzem rezerwacji i działa z numerem, na który klienci już dzwonią.

Darmowe demo · 30 min rozmów testowych · Bez karty

Z czym łączy się Greeta

Cztery sposoby, by wpasować Greetę w Twoją firmę

Wybierz kalendarz, któremu już ufasz — albo pozwól, by kalendarzem była Greeta. Numer telefonu zostaje ten sam.

Square Appointments

Square Appointments: synchronizacja dwustronna w trzech krokach

  1. 01

    Podłącz Square w Integracjach

    W panelu Greeta podłącz Square jako system rezerwacji. Naraz działa jeden tryb rezerwacji — Square albo kalendarz Greeta All-in-One.

  2. 02

    Greeta czyta aktualną dostępność

    Gdy klient dzwoni, Greeta sprawdza dostępność w Square, zanim zaproponuje termin.

  3. 03

    Rezerwacje wracają do Square

    Nowe, zmienione i odwołane rezerwacje trafiają z powrotem do Square, więc kalendarz Square pozostaje źródłem prawdy.

Co wybrać?

Jeden tryb rezerwacji naraz

Greeta rezerwuje w jednym kalendarzu naraz: Square (synchronizacja dwustronna) albo kalendarz Greeta All-in-One. Jeśli już pracujesz na Square, zostań przy nim — Greeta działa na nim, bez migracji. Jeśli nie masz jeszcze systemu rezerwacji, kalendarz All-in-One ma wbudowane usługi, zespół, klientów i godziny. Synchronizacja z Google Calendar dla kalendarzy pracowników jest dostępna w obsługiwanych planach.

Twój numer telefonu

Przekierowanie: zachowaj numer, który znają klienci

W płatnym planie przekierowujesz obecną linię do Greety, więc klienci dzwonią na numer z szyldu, strony internetowej i profilu Google. Greetę można ustawić tak, by połączenia najpierw dzwoniły do Twojej firmy; jeśli nikt nie odbierze, po krótkiej chwili rozmowę przejmuje Greeta. Obsługiwane jest też przełączanie rozmów do człowieka. Darmowe demo to tylko rozmowy testowe — bez prawdziwego numeru do czasu wykupienia planu.

Krok po kroku: jak ustawić przekierowanie połączeń dla recepcjonistki AI.

Zobacz, jak to działa

Prawdziwe połączenie testowe zakończone umówioną wizytą

Greeta sprawdza aktualną dostępność, proponuje termin i rezerwuje go w Twoim kalendarzu w trakcie rozmowy.

Posłuchaj, jak Greeta umawia wizytę →

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy Greeta zastępuje Square?

Nie. Gdy Square jest podłączony, Greeta czyta z niego dostępność i zapisuje do niego rezerwacje. Kalendarz Square pozostaje źródłem prawdy.

Czy mogę używać Square i kalendarza Greeta jednocześnie?

Nie — naraz działa jeden tryb rezerwacji: synchronizacja ze Square albo kalendarz Greeta All-in-One.

Nie korzystam ze Square. Z jakimi systemami rezerwacji to działa?

Greeta rezerwuje w Square (synchronizacja dwustronna) albo we własnym kalendarzu All-in-One i oferuje synchronizację z Google Calendar dla kalendarzy pracowników w obsługiwanych planach. Jeśli używasz innego systemu, napisz na inquiry@greetavoice.com i opisz, czego potrzebujesz.

Co się dzieje, gdy klient przekłada lub odwołuje wizytę telefonicznie?

Greeta wprowadza zmianę w trakcie rozmowy. Przy podłączonym Square zapisuje ją z powrotem w Square, więc widzisz ją w kalendarzu Square.

Czy zachowam numer telefonu firmy?

Tak. W płatnym planie przekierowujesz obecną linię firmy do Greety, więc klienci dzwonią pod numer, który już znają. Darmowe demo to tylko rozmowy testowe — bez prawdziwego numeru.

Czy dzwoniący może porozmawiać z człowiekiem?

Tak. Greetę można ustawić tak, by połączenia najpierw dzwoniły do Twojej firmy; jeśli nikt nie odbierze, po krótkiej chwili rozmowę przejmuje Greeta. Obsługiwane jest też przełączanie rozmów do człowieka.

Wypróbuj Greetę na przykładowej firmie — za darmo.

Demo zawiera przykładową firmę z usługami i zespołem oraz 30 minut rozmów testowych. Konfiguracja z pomocą jest przez ograniczony czas darmowa przy pierwszym zakupie.