Zarządzanie zespołem biznesu: role, dni wolne, usługi i powiadomienia
Daj każdemu pracownikowi profil i własny login, ustaw dni wolne i usługi każdej osoby, zaznacz dni zamknięcia biznesu — i trzymaj wszystkich na bieżąco.
Darmowe demo · 30 min rozmów testowych · Bez karty
Kto co może — i kto dostaje powiadomienia.
Role. Każde logowanie ma jedną z czterech ról:
- Owner (właściciel) — pełny dostęp we wszystkich lokalizacjach, w tym rozliczenia, integracje, ustawienia powiadomień oraz transkrypcje/nagrania rozmów.
- Admin — rezerwacje, zespół, usługi i ustawienia w przypisanych lokalizacjach; dostęp do rozliczeń; bez zarządzania wszystkimi lokalizacjami i nagraniami jak właściciel.
- Manager — codzienne rezerwacje, zespół i usługi w swoich lokalizacjach; bez rozliczeń i ustawień powiadomień.
- Staff — własny kalendarz i własne rezerwacje; podgląd klientów bez usuwania; historia połączeń tylko własnej pracy.
Powiadomienia. Alerty o nowych rezerwacjach, anulacjach, przełożeniach, wiadomościach od klientów, transferach i ogólnych podsumowaniach rozmów idą SMS-em. Każdą osobę można ustawić na wszystkie zdarzenia albo tylko własne. Dziś powiadomienia dla zespołu to SMS — nie e-mail ani push w aplikacji.
Wszystko o zespole w jednym miejscu.
Ustaw raz — agent głosowy, rezerwacje SMS i aplikacja GreetaBook korzystają z tego samego kalendarza.
Profile pracowników
Profil dla każdej osoby w zespole.
Dni wolne
Ustaw dni wolne i godziny pracy. Agent głosowy nie umawia osób, które mają wolne.
Usługi przypisane do osób
Przypisz usługi, które wykonuje każda osoba.
Własny login dla każdego
Każdy pracownik ma własny login.
Dostęp według ról
Każdy widzi tylko to, na co pozwala jego rola.
Dni zamknięcia i święta
Zaznacz święta i dni, w które biznes jest zamknięty, w ustawieniach firmy.
Powiadomienia dla właściciela i zespołu
Właściciel i zespół dostają powiadomienia, więc właściwe osoby są na bieżąco.
W przeglądarce i w telefonie
Zarządzaj zespołem w panelu w przeglądarce albo w aplikacji GreetaVoice Business na iOS i Androida.
Liczba pracowników w planach
Solo obejmuje 1 pracownika, Growth do 5, a Pro do 12. Każde dodatkowe miejsce kosztuje $15/mies. Porównaj plany →
„Ktokolwiek wolny” — w prawdziwym połączeniu testowym
Dzwoniący nie wybiera osoby z zespołu; Greeta znajduje kogoś z wolnym terminem, kto wykonuje usługę.
Transkrypcja
Przykładowa rozmowa po angielsku · prawdziwe połączenie testowe · zmieniono tylko nazwę firmy na „Beauty Salon”
Hello! Welcome to Beauty Salon. My name is Daniel. I am a virtual assistant. How can I help you?
Hello, I would like to schedule appointment for women's haircut.
I have a few haircut options for women. Would you like Sandy, or any available stylist?
Any available stylist, eh, on this coming Monday.
I have an appointment for a women's haircut with Asia on Monday at nine in the morning. Does that work for you?
Yes, that works.
Najczęstsze pytania
Czy każdy pracownik może mieć własny login?
Tak. Każdy pracownik ma własny login i widzi tylko to, na co pozwala jego rola.
Czy mogę ustawić święta i dni zamknięcia biznesu?
Tak. Dni zamknięcia i święta ustawiasz w ustawieniach firmy.
Czy Greeta umawia pracowników w dni wolne?
Nie. Jeśli ktoś ma dzień wolny (albo wolny dzień w tygodniu), Greeta pomija tę osobę przy proponowaniu terminów — w głosie i w rezerwacji SMS z AI.
Ilu pracowników mogę dodać?
Solo obejmuje 1 pracownika, Growth do 5, a Pro do 12. Dodatkowe miejsce kosztuje $15/mies.
Wypróbuj Greetę na przykładowej firmie — za darmo.
Demo zawiera przykładową firmę z usługami i zespołem oraz 30 minut rozmów testowych. Konfiguracja z pomocą jest przez ograniczony czas darmowa przy pierwszym zakupie.