Alternatywa dla poczty głosowej w małej firmie
Poczta głosowa nagrywa wiadomość i czeka na Ciebie. Recepcjonistka AI odbiera, umawia wizytę i wysyła SMS do osób, które się rozłączyły. Oto uczciwe porównanie.
Darmowe demo · 30 min rozmów testowych · Bez karty
Poczta głosowa a Greeta
| – | Poczta głosowa | Greeta |
|---|---|---|
| Po godzinach | Nagrywa wiadomość | Odbiera i umawia, 24/7 |
| Gdy wszyscy są zajęci | Nagrywa wiadomość | Odbiera i umawia w trakcie rozmowy |
| Dzwoniący rozłącza się bez wiadomości | Nieodebrane połączenie w historii | Automatyczny SMS — może umówić się SMS-em |
| Umówienie wizyty | Oddzwaniasz i szukasz terminu | Zapisana w Square lub kalendarzu Greeta |
| Potwierdzenie i przypomnienie | — | Potwierdzenie i przypomnienie SMS |
| Języki | Taki, jak Twoje powitanie | Angielski, hiszpański i polski na jednej linii |
| Co zostaje po rozmowie | Nagranie audio | Historia z transkrypcją i podsumowaniem AI |
| Koszt | Zwykle w cenie linii telefonicznej | Od $139/mies. (Complete Solo) · darmowe demo |
Działanie poczty głosowej zależy od operatora i systemu telefonicznego.
Gdzie poczta głosowa nie wystarcza
Poczta głosowa jest tania i nie wymaga konfiguracji, ale tylko przyjmuje wiadomości. Ktoś musi je odsłuchać, oddzwonić i znaleźć termin — często kilka godzin później, między klientami. A ktoś, kto nie chce nagrać wiadomości, po prostu się rozłącza, więc nigdy nie wiesz, czego chciał.
Greeta sama odbiera telefon, umawia wizytę według Twojej aktualnej dostępności, a jeśli dzwoniący się rozłączy lub połączenie zostanie zerwane — wysyła mu SMS, żeby mógł się jeszcze umówić. SMS-y trafiają tylko do osób, które dzwoniły do Twojej firmy, a odpowiedź STOP kończy wiadomości.
Kiedy poczta głosowa wystarczy
Jeśli dostajesz bardzo mało telefonów, dzwonią głównie stali klienci, którzy chętnie zostawiają wiadomości, a Ty zawsze oddzwaniasz w ciągu kilku minut — poczta głosowa może wystarczyć. Policz to na własnych liczbach wzorem na koszt nieodebranego telefonu.
Najczęstsze pytania
Czy zachowam numer telefonu firmy?
Tak. W płatnym planie przekierowujesz obecną linię firmy do Greety, więc klienci dzwonią pod numer, który już znają. Darmowe demo to tylko rozmowy testowe — bez prawdziwego numeru.
Czy klienci będą wiedzieć, że rozmawiają z AI?
Tak. Greeta przedstawia się jako automatyczna asystentka firmy, a nasz regulamin nie pozwala ustawić jej tak, by twierdziła, że jest człowiekiem.
Co jeśli dzwoniący się rozłączy, zanim Greeta pomoże?
Greeta automatycznie wysyła mu SMS, a klient może umówić się w rozmowie SMS z AI. SMS-y trafiają tylko do osób, które dzwoniły do Twojej firmy, a odpowiedź STOP kończy wiadomości.
Ile kosztuje Greeta?
Plany Complete (głos + SMS z AI + kalendarz) kosztują $139/mies. w wersji Solo, $299 w Growth i $499 w Pro; płacąc rocznie oszczędzasz 15%. Plany Booking, Text i Voice są tańsze. Każdy plan zaczyna się od darmowego demo za $0.
Wypróbuj Greetę na przykładowej firmie — za darmo.
Demo zawiera przykładową firmę z usługami i zespołem oraz 30 minut rozmów testowych. Konfiguracja z pomocą jest przez ograniczony czas darmowa przy pierwszym zakupie.