Alternativa al buzón de voz para pequeños negocios
El buzón de voz graba un mensaje y espera a que lo escuches. Una recepcionista con IA contesta, reserva la cita y escribe a quien cuelga. Aquí tienes una comparación honesta.
Demo gratis · 30 min de llamadas de prueba · Sin tarjeta
Buzón de voz vs. Greeta
| – | Buzón de voz | Greeta |
|---|---|---|
| Fuera de horario | Graba un mensaje | Contesta y reserva, 24/7 |
| Cuando todos están ocupados | Graba un mensaje | Contesta y reserva en la llamada |
| Quien llama cuelga sin dejar mensaje | Una llamada perdida en tu registro | SMS automático — puede reservar por texto |
| Conseguir la cita | Devuelves la llamada y buscas una hora | Reservada en Square o en el calendario de Greeta |
| Confirmación y recordatorio | — | Confirmación y recordatorio por SMS |
| Idiomas | El de tu saludo grabado | Inglés, español y polaco en una línea |
| Lo que queda después | Un mensaje de audio | Historial con transcripción y resumen de IA |
| Costo | Normalmente incluido en tu línea | Desde $139/mes (Complete Solo) · demo gratis |
El funcionamiento del buzón depende de tu operador y sistema telefónico.
Dónde se queda corto el buzón de voz
El buzón de voz es barato y no necesita configuración, pero solo toma mensajes. Alguien tiene que escucharlos, devolver la llamada y buscar una hora — muchas veces horas después, entre clientes. Y quien no quiere dejar mensaje simplemente cuelga, así que nunca sabrás qué quería.
Greeta contesta la llamada, la reserva según tu disponibilidad real y — si quien llama cuelga o se corta — le envía un SMS para que aún pueda reservar. Los mensajes van solo a personas que llamaron a tu negocio, y pueden responder STOP para dejar de recibirlos.
Cuándo basta con el buzón de voz
Si recibes muy pocas llamadas, casi todas son de clientes habituales que dejan mensaje sin problema y siempre devuelves la llamada en minutos, quizá el buzón te baste. Usa la fórmula del costo de una llamada perdida con tus propios números para decidir.
Preguntas frecuentes
¿Conservo el número de mi negocio?
Sí. En un plan de pago desvías tu línea actual a Greeta, así tus clientes siguen llamando al número de siempre. El demo gratis usa solo llamadas de prueba — sin número real.
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí. Greeta se presenta como la asistente automática de tu negocio, y nuestros Términos no permiten configurarla para que diga que es humana.
¿Qué pasa si alguien cuelga antes de que Greeta pueda ayudar?
Greeta le envía un SMS automáticamente, y puede reservar en la conversación por SMS con la IA. Los mensajes van solo a personas que llamaron a tu negocio, y pueden responder STOP para dejar de recibirlos.
¿Cuánto cuesta Greeta?
Los planes Complete (voz + texto con IA + calendario) cuestan $139/mes en Solo, $299 en Growth y $499 en Pro; con pago anual ahorras 15%. Los planes Booking, Text y Voice cuestan menos. Todos empiezan con un demo gratis de $0.
Prueba Greeta con un negocio de ejemplo — gratis.
El demo incluye un negocio de ejemplo con servicios y equipo, y 30 minutos de llamadas de prueba. La configuración guiada es gratis por tiempo limitado en tu primer pago.