Reservas por SMS con IA

Ejemplo de divulgación pública de SMS para un negocio participante.
Esta página es una demostración — el número de abajo no es un canal de mensajería activo.

Ejemplo

Anna Hair Studio

Escríbenos para reservar: 201-555-1234

Al iniciar una conversación por texto, aceptas recibir mensajes transaccionales automatizados sobre citas de Anna Hair Studio. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para darte de baja o HELP para obtener ayuda.

Qué es esto

Greeta Chat Booking es un servicio conversacional de citas por SMS. Los clientes pueden iniciar una conversación escribiendo al número designado de un negocio participante después de ver la divulgación anterior, y si un cliente llama y la llamada se corta o se pierde, Greeta puede dar seguimiento por SMS.

Greeta puede responder como asistente de reservas con IA solo en nombre de ese negocio — no para marketing de Greeta Voice ni de otros negocios.

Puedes escribir para

Preguntar por disponibilidad
Reservar, reprogramar o cancelar una cita
Hacer una pregunta de atención relacionada con la cita

Después de una llamada perdida o cortada

Si llamas a un negocio que usa Greeta y la llamada se corta o se pierde — o cuelgas, o algo falla en la línea — Greeta puede dar seguimiento por SMS. Después puedes reservar, cambiar o cancelar en la misma conversación por SMS con la IA. Estos mensajes son seguimientos del servicio a tu propia llamada: van solo a personas que llamaron al negocio, y puedes responder STOP en cualquier momento para dejar de recibirlos (HELP para ayuda). Cómo funciona el SMS tras llamada perdida →

MensajesStudio BellaSMS · inglés

Greeta · 0:00

Hi! I am the virtual assistant for Studio Bella. We noticed your recent call. I can help book an appointment. Reply with the service and time you would like. Reply STOP to unsubscribe.

Client · 0:39

Appt hair cut

Greeta · 0:39

What type of haircut would you like?
- Women's Haircut - option 2
- Gentlemen's Haircut
- Boy's Haircut (10 years and under)
- Girls' Haircut - 10 Years and Under
- Buzz Cut
- Trim (No Blow-Out)

Client · 2:26

Women's Haircut - option 2.

Greeta · 2:26

For Women's Haircut - option 2, I have:
Monday 10/05/2026:
A) 9:00 AM - Jagoda
B) 9:15 AM - Jagoda
C) 10:00 AM - Jane
Which time works for you? You can give me the time or letter.

Client · 2:51

Greeta · 2:52

I can reserve Women's Haircut - option 2 with Jane for Alex Morgan.
Monday 10/05/2026 10:00 AM. Shall I book it?

Client · 3:11

Yes, please book it.

Greeta · 3:11

Your appointment is booked: Women's Haircut - option 2 with Jane for Alex Morgan.
Monday 10/05/2026 at 10:00 AM. See you then!

Conversación real de ejemplo (en inglés) · solo se cambiaron el nombre del negocio y el del cliente

Consentimiento y privacidad

Aceptar los Términos o la Política de privacidad no crea por sí solo el consentimiento SMS.
El consentimiento aplica solo al negocio al que escribiste o llamaste.
El consentimiento transaccional de citas no es consentimiento de marketing.
El consentimiento no es condición de compra.

Para negocios · Greeta Chat Booking (reservas por SMS)

Antes de que Chat Booking esté activo: muestra la divulgación SMS requerida en al menos un lugar visible para clientes (sitio web, Facebook, Instagram o un letrero físico en el negocio). Envía a Greeta una captura o foto. Chat Booking permanece desactivado hasta que la divulgación se revise y apruebe — no activamos el booking por SMS sin prueba de divulgación de opt-in en el archivo.

Cómo funciona la activación

01

Activa Greeta Chat Booking

En el panel de Greeta, habilita la opción Greeta Chat Booking para tu negocio.

Copia el texto listo

Usa este texto público en tu anuncio social, web o letrero en el negocio — sustituye los marcadores por el nombre del negocio y el número de teléfono. O usa el generador de divulgación SMS gratuito para rellenar esos campos:

TEXT US TO BOOK, RESCHEDULE OR CANCEL ✨
Text [BUSINESS PHONE NUMBER]
By texting us, you agree to receive automated appointment and customer-care messages from [Business Name] powered by Greeta Voice. Message frequency varies. Msg & data rates may apply. Reply HELP for help or STOP to opt out. Consent is not a condition of purchase.
Terms: greetavoice.com/customer-terms
Privacy: greetavoice.com/customer-privacy

03
Publícalo donde lo vean los clientes

Este es tu aviso / “anuncio” para clientes: si quieren cita por SMS, pueden escribirte.
- Facebook (página / publicación)
- Instagram (perfil / post)
- Tu sitio web
- Letrero o sticker en el negocio
04

Envía la prueba a Greeta

Envía una captura o foto de la divulgación en vivo a inquiry@greetavoice.com (fan page, post, web o letrero en el local).
05

Greeta revisa — luego ACTIVE

Verificamos que la divulgación incluya todos los elementos requeridos. Solo tras la aprobación activamos Chat Booking.
Chat Booking → ACTIVE

Qué revisamos en tu captura

Nombre del negocio
Número SMS / comercial
Propósito transaccional (mensajes de citas)
Frecuencia de mensajes
Message & data rates may apply
STOP para darse de baja · HELP para ayuda
El consentimiento no es condición de compra

Proceso de opt-in

Los clientes pueden iniciar una conversación escribiendo al número del negocio después de ver esa divulgación. La captura da a Greeta un registro interno de que el booking por SMS no se activó sin prueba.

Política de privacidad

La Política de privacidad debe indicar claramente que la información personal de los usuarios finales no se compartirá con terceros con fines de marketing. Consulte la Política de privacidad del cliente.

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