Función · SMS

Recordatorios y confirmaciones SMS

Cada cliente recibe un SMS de confirmación de su cita y un SMS de recordatorio antes de la visita — enviados por Greeta, desde el mismo sistema que hizo la reserva.

Demo gratis · 30 min de llamadas de prueba · Sin tarjeta

Qué incluye

Confirmaciones y recordatorios, resueltos.

Sin otra herramienta de recordatorios que conectar — es parte del mismo motor de reservas.

Conviene saberlo

¿Qué es un segmento SMS?

Los mensajes de texto se envían en segmentos. Un segmento admite hasta 160 caracteres de texto estándar (GSM-7); si el mensaje lleva caracteres fuera de ese conjunto — como emojis o algunas letras con acento — pasa a codificación UCS-2 y un segmento admite hasta 70 caracteres. Los mensajes largos se dividen en varios segmentos (Twilio: How long can a message be?).

Esto importa en negocios bilingües: los mensajes en español o polaco pueden llevar letras con acento que usan más segmentos.

Puedes elegir cuándo salen los recordatorios — unas horas o varios días antes de la visita — y si el recordatorio pide confirmar o incluye opción de cancelar. Configura el momento y las respuestas como te convenga.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Greeta envía confirmaciones de cita por SMS?

Sí. Tus clientes reciben una confirmación de la cita por SMS.

¿Greeta envía recordatorios de cita?

Sí — tus clientes reciben un recordatorio por SMS antes de la visita.

¿Cuántos SMS de recordatorio incluye?

Cada plan incluye segmentos SMS de notificación cada mes: Solo 375, Growth 675, Pro 1,250.

Prueba Greeta con un negocio de ejemplo — gratis.

El demo incluye un negocio de ejemplo con servicios y equipo, y 30 minutos de llamadas de prueba. La configuración guiada es gratis por tiempo limitado en tu primer pago.